Um único número, com Fiscal, Pessoal e Contábil separados por setor — cada cliente cai com o atendente certo. Todo histórico gravado. Todo documento com protocolo. Nunca mais "não recebi" sem resposta.
Confiança de quem exige organização
Escritórios que crescem sem estrutura de atendimento enfrentam os mesmos três problemas.
Cliente cria vínculo com o celular do atendente. Quando ele sai, leva o cliente junto. Histórico perdido, relacionamento comprometido.
Tudo chega no mesmo WhatsApp, qualquer atendente responde qualquer assunto. Clientes confusos, equipe sobrecarregada, erros acontecem.
Sem protocolo e sem histórico de entrega, a culpa sempre cai no escritório. Multa por prazo perdido é difícil de contestar sem prova.
Desenvolvido para a realidade de quem precisa de controle, histórico e organização — sem complicação técnica.
Fiscal, Pessoal, Contábil e Societário cada um no seu setor. O cliente cai no lugar certo automaticamente, desde o primeiro "Olá".
Triagem por setorTodo documento enviado e toda orientação dada fica registrada com data e hora. Acabou o "não recebi" sem prova do contrário.
Data, hora e registroColaborador saiu? O histórico fica. O número fica. O cliente fica. Nada se perde com a rotatividade da equipe.
Sem dependência de pessoaMenu de atendimento direciona o cliente ao setor certo antes de qualquer atendente precisar intervir. Menos interrupções, mais foco.
Roteamento na entradaVeja quem está respondendo rápido, quem deixou cliente esperando e quantos chamados cada departamento tem em aberto.
Visão por atendenteNenhuma informação fica no celular de ninguém. Tudo na nuvem, criptografado, com acesso controlado por você.
Acesso controladoSem precisar de TI, sem configuração complexa. Se você usa WhatsApp, você usa o DropDesk.
Cadastro em 2 minutos. Sem cartão de crédito, sem burocracia. Só nome, e-mail e WhatsApp da empresa.
Crie Fiscal, Pessoal, Contábil e adicione seus atendentes. Cada um acessa só o que é seu.
Leia um QR Code e pronto. Seu escritório já começa a atender com histórico e protocolo em tudo.
"O DropDesk resolveu nosso problema com o controle, agilidade e organização no atendimento aos nossos clientes. Se tornou uma ferramenta indispensável em nossa empresa contábil."
"Excelente sistema, bom atendimento, bom suporte. Super recomendamos para qualquer escritório que precisa de organização no WhatsApp."
"Nossa margem de organização dobrou. O cliente parou de reclamar que 'ninguém responde'. O painel de gestão salvou meu time."
"Uso há uns cinco anos e pretendo usar pelo resto da vida. Equipe de suporte é nota mil."
"Utilizamos somente o DropDesk para gerenciar o suporte e analisar as métricas dos nossos colaboradores. Ferramenta completa."
Compare e veja por que escritórios contábeis escolhem o DropDesk.
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