O público ainda procura sua serventia pelo WhatsApp pessoal do escrevente?
Centralize segunda via de certidões, dúvidas de escritura, registro de imóveis e protesto em um único número — cada solicitação no setor certo, com protocolo e histórico. Quando um escrevente sai, o atendimento continua no cartório.
Simples, intuitivo e feito para a serventia
Empresas de diferentes segmentos já organizam o atendimento com DropDesk
Reconhece alguma dessas situações no seu cartório?
Serventias com alto volume de público enfrentam sempre os mesmos três problemas no WhatsApp.
Público atendido no celular do escrevente
Quando cada escrevente atende no próprio celular, o histórico se perde e o vínculo vira pessoal. Se a pessoa sai, o cartório fica sem o registro da conversa.
Certidão, escritura e protesto tudo misturado
Segunda via, dúvida de escritura, status de registro e protesto chegam no mesmo número e qualquer um responde. O público se confunde e o balcão sobrecarrega.
"Não recebi a certidão" sem prova
Sem protocolo e sem histórico de entrega, a reclamação sempre recai sobre a serventia. Fica difícil comprovar o que foi solicitado e o que já foi entregue.
Tudo que faltava para organizar
o atendimento da sua serventia
Construído para a rotina de quem atende o público todos os dias: certidões, escrituras, reconhecimento de firma, registro de imóveis e protesto.
Atendimento separado por serviço
Registro Civil, Notas, Imóveis e Protesto, cada um no seu setor. A solicitação cai com o atendente certo, sem o público pular de número em número.
Protocolo em cada solicitação
Cada pedido e cada entrega fica registrado com data, hora e responsável. Acabou o "não recebi" sem prova do que foi solicitado e do que foi entregue.
Histórico fica na serventia
Escrevente saiu ou foi remanejado? O número fica. O histórico fica. O atendimento continua, sem nada sumir junto com quem deixou o cartório.
Fila e priorização por urgência
Destaque solicitações com prazo, pedidos urgentes e quem está esperando há mais tempo, para a equipe agir primeiro no que é mais sensível.
Painel de gestão por atendente
Veja quem responde mais rápido, quantas solicitações cada setor tem em aberto e onde o atendimento trava. Gestão com dado, não no achismo.
Dados seguros — LGPD
Cartório lida com dados sensíveis e atos públicos. Nada fica no celular de ninguém: tudo na nuvem, com acesso controlado e em conformidade com a LGPD.
Do zero ao atendimento da serventia
organizado em menos de 2 minutos
Sem integração complexa. Se a equipe já usa WhatsApp, já sabe usar o DropDesk.
Três passos para organizar
o atendimento do seu cartório
Crie sua conta
Cadastro em 2 minutos. Sem cartão de crédito, sem demonstração obrigatória. Só nome, e-mail e WhatsApp da serventia.
Configure setores e atendentes
Crie setores como Registro Civil, Notas, Imóveis e Protesto e coloque cada escrevente na equipe certa. Em poucos minutos fica organizado.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR Code e o atendimento já começa a operar com protocolo, histórico centralizado e visão de desempenho.
O que nossos clientes
dizem sobre o DropDesk
"Utilizamos somente o DropDesk para gerenciar o suporte e analisar as métricas dos nossos colaboradores. Ferramenta completa."
"Nossa margem de organização dobrou. O público parou de reclamar que 'ninguém responde'. O painel de gestão salvou o balcão."
"Uso há uns cinco anos e pretendo usar pelo resto da vida. Equipe de suporte é nota mil — atende rápido e resolve."
"Utilizo a plataforma há alguns anos e sempre recebemos suporte rápido. A DropDesk está sempre buscando melhorias."
"Excelente, inclusive o pós-atendimento perfeito. Agradeço a atenção de toda a equipe DropDesk."
Investimento que cabe na rotina
da sua serventia
Compare e veja por que cartórios escolhem o DropDesk em vez de soluções caras ou atendimento improvisado.
Plataforma tradicional
por usuário / mês
- Cobrança por mensagem ou ticket
- Contrato de fidelidade obrigatório
- Implementação cobrada à parte
- Múltiplos atendentes
DropDesk
por usuário / mês
- Mensagens ilimitadas
Sem surpresa no boleto - Sem fidelidade
Cancele quando quiser - Setores e atendentes ilimitados
- Protocolo e métricas inclusos
- Suporte humanizado incluso
- Implementação sem custo
O atendimento da sua serventia organizado.
A partir de hoje.
Teste gratuitamente. Sem cartão, sem contrato. Se não fizer sentido para o seu cartório, cancele em um clique.
Criar minha conta gratuitaSeus dados estão protegidos. Em conformidade com a LGPD.
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