Centralize triagem, novos contatos, agendamentos e andamento num único número.
Mais organização, histórico seguro e atendimento em equipe sem perder contexto.
Se alguém sair da equipe, o cliente continua com o seu escritório.
Empresas de diferentes segmentos já organizam melhor o atendimento com o DropDesk
Quando o advogado ou atendente concentra tudo no celular, o histórico fica pulverizado. A relação com o cliente vira pessoal — e não do seu escritório.
Novo cliente, pedido de retorno, envio de documento e andamento ficam misturados. Quando alguém assume a conversa, ninguém entende rápido em que ponto tudo parou.
Quando o potencial cliente pede retorno e ninguém responde rápido, a percepção de desorganização cresce. Muitas vezes, ele procura outro escritório antes da resposta chegar.
Construído para a rotina de quem atende novos clientes, faz triagem, agenda consultas, acompanha demandas e responde no WhatsApp todos os dias.
Direcione cada conversa para triagem, secretaria, financeiro ou equipe jurídica. Cada atendimento vai para a pessoa certa, sem improviso.
Acompanhe tempo da primeira resposta e velocidade do atendimento. Descubra onde a operação trava e responda antes de perder oportunidades.
Alguém saiu da equipe? O número fica. O histórico fica. O cliente fica. Nenhuma conversa some junto com quem deixou o escritório.
Destaque novos contatos, retornos pendentes e clientes que precisam de resposta rápida para sua equipe agir primeiro no que é mais sensível.
Veja quem responde mais rápido, quem tem mais conversas abertas e onde estão os gargalos do atendimento. Gestão com dado, não no achismo.
Cada interação fica registrada com data, hora e responsável. Na troca de responsável ou no retorno ao cliente, todo mundo sabe exatamente o que já foi alinhado.
Sem precisar de integração complexa. Se sua equipe já usa WhatsApp, já sabe usar o DropDesk.
Cadastro em 2 minutos. Sem cartão de crédito, sem demonstração obrigatória. Só nome, e-mail e WhatsApp do escritório.
Crie setores como triagem, secretaria, financeiro ou jurídico e adicione cada atendente na equipe certa. Em poucos minutos, tudo fica organizado.
Leia um QR Code e seu atendimento já começa a operar com mais organização, histórico centralizado e visão de desempenho.
"Utilizamos somente o DropDesk para gerenciar o suporte e analisar as métricas dos nossos colaboradores. Ferramenta completa."
"Nossa margem de organização dobrou. O cliente parou de reclamar que 'ninguém responde'. O painel de gestão salvou meu time."
"Uso há uns cinco anos e pretendo usar pelo resto da vida. Equipe de suporte é nota mil — entendem como provedor pensa."
"Utilizo a plataforma há alguns anos e sempre recebemos suporte rápido. A DropDesk sempre está buscando melhorias."
"Excelente, inclusive o pós atendimento perfeito. Agradeço a atenção de toda a equipe DropDesk."
Compare e veja por que escritórios escolhem o DropDesk em vez de soluções caras ou atendimento improvisado.
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por usuário / mês
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