Centralize triagem, novos contatos, agendamentos e andamento de processos em um único número. Mais organização, histórico seguro e atendimento em equipe sem perder o contexto. Se alguém sai do escritório, o cliente continua com você.
Empresas de diferentes segmentos já organizam o atendimento com DropDesk
Escritórios que crescem sem estrutura de atendimento enfrentam sempre os mesmos três problemas.
Quando o advogado ou atendente concentra tudo no celular pessoal, o histórico fica pulverizado. A relação vira pessoal — e não do seu escritório.
Novo cliente, pedido de retorno, envio de documento e andamento ficam misturados. Quando alguém assume a conversa, ninguém entende rápido onde parou.
Quando o potencial cliente pede retorno e ninguém responde rápido, a percepção de desorganização cresce. Muitas vezes ele procura outro escritório antes da resposta chegar.
Construído para a rotina de quem atende novos clientes, faz triagem, agenda consultas, acompanha demandas e responde no WhatsApp todos os dias.
Direcione cada conversa para triagem, secretaria, financeiro ou equipe jurídica. Cada atendimento vai para a pessoa certa, sem improviso.
Acompanhe o tempo da primeira resposta e a velocidade do atendimento. Descubra onde a operação trava e aja antes de perder oportunidades.
Alguém saiu da equipe? O número fica. O histórico fica. O cliente fica. Nenhuma conversa some junto com quem deixou o escritório.
Destaque novos contatos, retornos pendentes e clientes que precisam de resposta rápida para a equipe agir primeiro no que é mais sensível.
Veja quem responde mais rápido, quem tem mais conversas abertas e onde estão os gargalos. Gestão com dado, não no achismo.
Cada interação fica registrada com data, hora e responsável. Na troca de atendente ou no retorno ao cliente, todos sabem o que já foi alinhado.
Sem integração complexa. Se sua equipe já usa WhatsApp, já sabe usar o DropDesk.
Cadastro em 2 minutos. Sem cartão de crédito, sem demonstração obrigatória. Só nome, e-mail e WhatsApp do escritório.
Crie setores como triagem, secretaria, financeiro ou jurídico e coloque cada atendente na equipe certa. Em poucos minutos fica organizado.
Leia um QR Code e o atendimento já começa a operar com mais organização, histórico centralizado e visão de desempenho.
"Utilizamos somente o DropDesk para gerenciar o suporte e analisar as métricas dos nossos colaboradores. Ferramenta completa."
"Nossa margem de organização dobrou. O cliente parou de reclamar que 'ninguém responde'. O painel de gestão salvou meu time."
"Uso há uns cinco anos e pretendo usar pelo resto da vida. Equipe de suporte é nota mil — entendem como o cliente pensa."
"Utilizo a plataforma há alguns anos e sempre recebemos suporte rápido. A DropDesk está sempre buscando melhorias."
"Excelente, inclusive o pós-atendimento perfeito. Agradeço a atenção de toda a equipe DropDesk."
Compare e veja por que escritórios escolhem o DropDesk em vez de soluções caras ou atendimento improvisado.
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por usuário / mês
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