Seu atendimento ainda chega no
WhatsApp pessoal do vendedor?
Centralize vendas, orçamentos e pós-venda num único número.
Mais agilidade, histórico organizado e atendimento em equipe sem confusão.
Se alguém sair da equipe, o cliente continua com a sua empresa.
Empresas de diferentes segmentos já atendem melhor com o DropDesk
Reconhece alguma dessas situações
no seu comércio?
Cliente chama direto no vendedor
Quando o vendedor sai da empresa, leva contatos e histórico no celular. A relação com o cliente fica pessoal — e não da sua loja.
Orçamentos e pedidos perdidos
Mensagem de orçamento, confirmação de pedido e dúvida de cliente ficam misturados. Quando alguém some, a venda esfria e ninguém sabe em que ponto parou.
Demora na resposta vira venda perdida
Cliente perguntou preço, frete ou disponibilidade e ninguém respondeu a tempo. Quando a resposta chega, ele já comprou em outro lugar.
Tudo que faltava para organizar o atendimento da sua operação
Construído para a realidade de quem vende, atende, separa pedido, responde estoque e faz pós-venda no WhatsApp todos os dias.
Distribuição por setor ou equipe
Direcione cada conversa para vendas, estoque, financeiro ou pós-venda. Cada atendimento vai para a pessoa certa, sem improviso.
Tempo de resposta monitorado
Acompanhe tempo da primeira resposta e velocidade do atendimento. Descubra onde a operação trava e responda antes de perder a venda.
Histórico fica na empresa
Vendedor saiu? O número fica. O histórico fica. O cliente fica. Nenhuma conversa some junto com o colaborador que deixou a equipe.
Priorização de mensagens mais importantes
Destaque conversas mais quentes, pedidos em andamento e clientes que precisam de retorno rápido para sua equipe agir primeiro no que gera resultado.
Painel de gestão por atendente
Veja quem responde mais rápido, quem tem mais conversas abertas e onde estão os gargalos do atendimento. Gestão com dado, não no achismo.
Controle de conversas e pedidos
Cada interação fica registrada com data, hora e responsável. Na troca de turno ou no pós-venda, todo mundo sabe exatamente o que foi combinado com o cliente.
Do zero ao atendimento profissional em menos de 2 minutos
Sem precisar de integração complexa. Se sua equipe já usa WhatsApp, já sabe usar o DropDesk.
Três passos para organizar o atendimento da sua loja
Crie sua conta
Cadastro em 2 minutos. Sem cartão de crédito, sem demonstração obrigatória. Só nome, e-mail e WhatsApp da empresa.
Configure setores e atendentes
Crie setores como vendas, estoque, financeiro ou pós-venda e adicione cada atendente na equipe certa. Em poucos minutos, tudo fica organizado.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR Code e seu atendimento já começa a operar com mais organização, histórico centralizado e visão de desempenho.
O que nossos clientes dizem sobre o DropDesk
"Utilizamos somente o DropDesk para gerenciar o suporte e analisar as métricas dos nossos colaboradores. Ferramenta completa."
"Nossa margem de organização dobrou. O cliente parou de reclamar que 'ninguém responde'. O painel de gestão salvou meu time."
"Uso há uns cinco anos e pretendo usar pelo resto da vida. Equipe de suporte é nota mil — entendem como provedor pensa."
"Utilizo a plataforma há alguns anos e sempre recebemos suporte rápido. A DropDesk sempre está buscando melhorias."
"Excelente, inclusive o pós atendimento perfeito. Agradeço a atenção de toda a equipe DropDesk."
Investimento que cabe no caixa do seu comércio
Compare e veja por que comércios escolhem o DropDesk em vez de soluções caras ou atendimento improvisado.
Plataforma tradicional
por técnico / mês
- ✕Cobrança por mensagem ou ticket
- ✕Contrato de fidelidade obrigatório
- ✕Implementação cobrada à parte
- ✓Múltiplos atendentes
DropDesk
por técnico / mês
- ✓Mensagens ilimitadas
Sem surpresa no boleto - ✓Sem fidelidade
Cancele quando quiser - ✓Setores e atendentes ilimitados
- ✓Métricas de atendimento inclusas
- ✓Suporte humanizado incluso
- ✓Implementação sem custo
Seu atendimento organizado.
A partir de hoje.
Teste gratuitamente. Sem cartão, sem contrato. Se não fizer sentido para sua operação, cancele em um clique.
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